8月9日消息，在阿坝州九寨沟县发生7.0级地震后，截至今天8时10分，死亡人数增至12人(新增3人身份暂不明确)，受伤175人(重伤28人)。目前各大科技企业已经在第一时间进驻灾区，在自身领域发挥作用，保证抗震抢先工作的有序进行。

电力保障：国家电网抢救供电，检查线路

地震发生后，国网四川电力启动应急响应，调整当地电网运行方式，努力恢复因地震导致中断供电地区的电力供应，立即调集绵阳、德阳、成都的应急发电车，随时准备出发赶往灾区。目前，九寨沟县黄龙机场(国网供区)供电正常。九寨沟县城(地方电力供区)地震后发生过短时停电，现已恢复供电。黄龙景区恢复供电。截至8日23时，第一支电力抢险队伍已经挺进甘海子，并对甘海子变电站受损情况进行检查。

通信保障：三大运营商成立应急小组，保障通信

地震发生后，四川联通第一时间组织抢修队伍赴地震灾区抢修。截至8月9日7时，四川联通公司己组织16支抢险队伍、117人、3辆应急基站车27辆应急抢险车，35台发电机、20公里通信光缆，前往灾区抢险救灾。从阿坝、成都、绵阳出发的4支抢险队16人己于8月9日6时抵达灾区，正在开展传输网络抢修。

联通集团安排甘肃、陕西、重庆应急通信队伍集结待命，前往灾区现场抢险。中国联通对九寨沟地震灾区联通用户，及全国漫游到灾区的联通用户提供了免停机服务。紧急开通10010寻亲报平安热线，并成功为一名用户联系到家人报平安。同时，协调铁塔公司保障九通污水处理厂两个干线中继基站的发电。

中国电信四川公司成立了抗震救灾保通信领导小组，派出了4辆应急通信车、4支抢险队迅速从三个方向赶赴灾区。中国电信阿坝分公司组织九寨沟、松潘分公司迅速参与到灾区的通信抢险保通信工作中，目前九寨沟景区的固话、宽带和4G网络都已保证畅通。由于滞留九寨沟景区的游客较多，为避免电话拥塞，中国电信提醒游客多利用4G数据网络发送沟通信息。鉴于九寨沟景区游客较多，中国电信已对四川全省开启免停机服务。

中国电信成都分公司应急抢险队快速响应第一时间组织由应急通信车和通信抢险车组成的应急保障小组，携带卫星电话、油机等保障物资，连夜出发奔赴灾区。同事对省地震局、华西医院等重点单位进行重要通信保障，全力配合支撑地方政府抗震救灾工作的有序开展。在绵阳，中国电信绵阳分公司由6个车，12台油机，22人组成的应急抢险先遣队已经集结待命，随时准备出发。

中国移动四川移动已第一时间累计出动抢险人员61人次，应急保障车15辆次，应急通信车2辆，应急油机35台，卫星电话3部，便携式卫星设备一套全力抢通保通。目前中国移动四川公司已开通强开机服务，震后20分钟已为3682户停机用户恢复通信功能;免停机服务，对九寨县用户和阿坝救援队伍实行免停机;震区现场移动服务点己开通，提供免费电话和充电服务。

同时，华为与运营商紧密配合、协同作战，第一时间成立通信保障专项组启动应急通信保障，对受灾地区通信设施进行核查，已直接投入60多位保障专家和工程师全力协助运营商进行紧急恢复，其中由多名专家组成的第一支抢险队伍已出发，连夜赶往九寨沟受灾现场。中兴通讯也即刻启动应急保障方案，建立抗震通讯保障指挥部，与三大运营商及铁塔进行沟通，联合前方四川、甘肃、陕西、重庆、青海办事处及交付、服务团队等开展应急保障工作。中兴保障分队连夜到达现场机房，协助运营商开展故障修复保障工作。中兴后方建立各关键产品保障支持组，技术专家24小时支持震区业务恢复保障工作。

抢险增援：无人机配合抢险

由于灾区地形复杂，同时次生灾害严重，因此无人机等科技设备也成为必要的增援工具。大疆方面向搜狐科技表示，目前行业应用部已启动应急响应，协调技术协助团队及设备，第一支小分队将于今日抵达九寨沟灾区参与救援工作。使用无人机勘探灾情，在保障救援人员自身安全的同时，还能通过对现场情况的航测、追踪，为灾情救援提供安全可靠依据，加快搜救速度。

出行：提供路线信息，增援配合

目前，高德地图已经上线了九寨沟县周边的地震救灾事件提醒，以及由四川交警提供的多个救援路线封闭管制信息，同时还将对前往相关高速的司机进行提示。此外，高德地图还针对此次地震救灾开启了“小德直播”，通过文、图形式实时更新，为公众提供灾区信息，所有信息均来自官方发布或其他权威渠道。

同样，在地震发生2小时，百度地图第一时间发布了震区道路管制推送提醒，并与四川交警建立了官方沟通渠道，实时传递相关信息。百度地图还将在APP端内开启直播，向全国用户通报震区救援信息，了解震区交通、位置状况，为四川九寨沟地震救援工作贡献力量

首汽约车已第一时间联系了九寨沟县当地政府，在九寨沟县内的全部车辆及驾驶员，全部处于待命状态，等待政府统一调配，全力配合此次抗震救灾工作。与此同时，首汽约车成都分公司的全部车辆也在待命中，随时准备驰援灾区提供保障。神州优车集团也在第一时间启动紧急救援机制，竭力集全平台资源无偿为灾区救援提供用车服务。参与救援的机构和组织可拨打相关电话申请用车

旅游：为出行用户提供保障

由于灾害发生地为重点旅游景区，灾害发生时游客众多，美团、去哪儿等涉及旅行相关的公司也进行了应急预案。

美团旅行联动当地商家全力联系游客了解情况，同时，面向受地震影响地区开通服务专线，未来七天用户在当地入住的酒店订单，以及景区门票、交通等订单，会无条件进行免费退款。同时，美团旅行当晚紧急联合十多个酒店商家为当地找不到住宿的用户提供免费房源，后续免费房源还将陆续增加。

途家客服部门表示已在第一时间查询了所有九寨沟及周边区域的已入住及在店订单，并逐个联系客人，确认客人是否安全。途家同时迅速查询了近期前往该区域的客人订单，承诺客人可以免费变更或取消行程并全额退款。针对受地震影响的住宿担保或预付订单客人，途家将会主动与其联系，无条件退还客人已预付或担保金额。

同时，飞猪提醒当地旅客注意安全，并启动突发事件应急处置预案，对即日起出行涉及九寨沟地区7天内的酒店和度假产品订单支持全额免费退订，飞猪为客人承担因此产生的订单退订损失;用户通过飞猪平台预定的涉及事发地的机票产品，将根据各航司最新政策，为需要调整出行计划的旅客办理退票或改签。

物流电商：保障救援物资进驻

菜鸟启动紧急响应机制，紧急盘点调拨就近仓库物资，随时响应救灾需要。同时与物流合作伙伴东骏快捷物流、心怡科技一起准备车辆等配送资源，将及时送往灾区。

京东物流西南分公司启动应急机制，开展救灾工作。8日晚宣布捐赠包括应急医疗包、照明设备、帐篷等在内物资，并立刻在四川省抽调精兵强将组成的物流运输车队，联合成都市慈善总会，一起将物资送往前线。

京东首批救援物资已于8月9日凌晨从京东位于成都的园区发车。为了保障京东捐赠物资安全运送到当地，京东物流西南分公司在车辆上选择了便于山地行驶且历程少的运输汽车，而司机则是长期承担成都到阿坝州干线运输的老司机，全部有5年以上驾龄。京东物流在九寨沟的配送站员工也提供必要帮扶。

美团外卖位于离九寨沟景区最近的的漳扎镇站点的骑手和销售，自发的集结在一起，跑遍街区未关门的超市采购矿泉水两百余件、方便面九十余箱，向晚上聚集在外的群众免费发放。据悉，凌晨两点，得到交通管理人员的允许后，他们已经将水和方便面装车前往景区门口，届时将和在九寨沟口的另外几名同事汇合，向那里的游客送水送方便面。