身处“世界零售创新实验室”的中国市场，跨界侵入的互联网企业以自有的技术优势，将中国的快速消费品产业打造成为提升客户体验，实现业务模式创新的重要舞台之一。但对于诸多数量可观的传统快消企业而言，仍处于数字化转型之路的探索期。

已在快消行业深耕20余年的旅侨商贸基于对当前快消品市场、互联网新环境、数字化价值的深度认识及企业发展实际需求，在人员管理、物流配送、数字化营销等方面进行了一系列创新。在激烈的行业竞争中，构建营销 “闭环”管理体系，实现内部业务与经销商、终端门店、消费者的连接，是四川旅侨商贸创新数字化营销体系的目标及方向。旅侨商贸IT负责人蒲富财表示，旅侨商贸的数字化在解决业务及管理问题、更新优化的道路上行稳致远，及时了解人员及业务需求，并对需求进行细化、剖析，方能发挥业务创新的价值。

于90年代起步的旅侨商贸，管理制度、营销模式一直以来都沿用相对传统的方法，以至于员工积极性、营销进度等没有达到企业的发展预期且企业数字化转型受阻，因而，旅侨商贸变被动为主动，以“人”为切口，邀请第三方合作机构，对各个岗位员工进行一对一面谈，摸底公司人员对组织架构、IT系统、管理制度等的满意度，了解员工在工作中遇到的问题、对系统的实际需求及未来期望，之后，旅侨商贸将员工的反馈进行分类、剖析，及时调整组织架构，明确岗位薪酬制度，优化物流系统等，于今年8月上线新的管理制度。公司的人性化关怀不仅让员工感受到了家的温暖与放松，而且提升了团队凝聚力。

在此过程中，让蒲富财印象深刻的是公司的仓储物流体系。他介绍到，调研时发现产品出库存在被动式出货、抢单等现象，无法对司机与车辆进行统筹管理。优化更新后的仓储物流系统上线后，不仅可以对司机的出发时间、行驶路线、送货次数、送货数量、品牌数据等进行量化细化，还针对物流司机设置了一系列KPI考核，引进相应的竞争机制，员工多劳多得，提高了工作的积极主动性。