近年来，浙江省温州市垃圾分类工作从面上铺开向重点问题攻坚转变，通过智能回收、积分兑换等方式，破解可回收物和有害垃圾前端投放难题。

可回收物具有资源性且相对整洁;有害垃圾体量较小，两者相对于易腐垃圾可以在前端存放更长时间。根据这些特点，温州市充分运用数字化技术，创新回收模式。自2019年以来，全市可回收物回收量上升62.55%，有害垃圾处置量同比增长15.93倍。

智能收运 方便投放

瓯海区、龙港市、泰顺县积极探索城市生活垃圾分类处置和资源化利用新模式与新体系，引进成熟化运营的市场主体。龙湾区等推进智能回收箱+积分兑换，推动有害垃圾与可回收物的减量化、资源化、无害化。

智慧赋能推进源头精准分类。引入市场主体，以小区为中心建设线下服务站或布设智能回收箱，市民可以通过APP一键上门回收、智能回收箱实名投放等方式，分类投放可回收物、有害垃圾，在便捷性大大提高的同时，还可以获得相应的积分奖励。

两网融合提升管理精细水平。整合线上平台和线下物流，破解清运难题，在中端的分拣中心，集中的垃圾被分成9大类40多个小品类，大大提高可回收物附加值。

规模效应提升回收物利用水平。可回收的品类输送到有资质的下游企业进行循环再利用，小部分不可利用的垃圾输送至垃圾焚烧发电厂，最终实现生活垃圾减量化、资源化、无害化。

数字门牌 全程监管

苍南县通过不断推广“二维码数字门牌”，实现投收运处全过程智慧监管。

提升硬件设施。推进小区投放点提升改造，“可视化+智能化”监控摄像头成为小区投放点的标配，实现投放点周边环境、居民投放行为等全过程记录。着力软件升级。建立生活垃圾监管数据化平台，做到一个平台“数据、地图、视频”三联动，实现生活垃圾治理“一屏观全域”。一键上门收运。依托“数字门牌·一码到家”民生服务，嵌入二维码门牌信息，全县39万户数字门牌，均已实现扫码预约可回收物、有害垃圾上门回收清运服务。

“一高一低” 积分兑换

文成县探索有害垃圾“有偿回收”模式，通过“一高一低”积分兑换、一对一指导和构建宣教体系，解决有害垃圾前端回收难题。

建立“一高一低”积分兑换机制。建立有害垃圾积分兑换超市，市民可以用高于市场的价格，将有害垃圾兑换成积分，用低于市场的价格，购买超市里的物品，市民的兑换积极性明显提高。

推进一对一示范指导。推动以专职人员宣教督导的形式开展一对一示范指导，每月定期入户对生活垃圾特别是有害垃圾如何分类、如何投放、如何减少产生进行手把手宣教。

构建宣教体系。依托宣传网络全面开展入户宣传、分类体验、志愿服务、社会实践等活动，助力垃圾分类成为低碳生活新时尚。