埃森哲的最新研究指出,人们身处巨大的技术变革之中,人工智能和其他颠覆性技术正日益变得 " 人性化 " ——能力更为强大、交互更为便捷无缝,将以前所未有的方式提升生产力和创造力。埃森哲《技术展望 2024》探讨了以人为中心的技术发展,尤其是生成式人工智能。据埃森哲测算,生成式人工智能将影响各行业四成的工作时间,提高 900 种不同类型工作的产出效率,并在全球范围内创造高达至少八万亿美元的经济价值。
埃森哲《技术展望 2024》揭示了四大趋势:人工智能等技术的普及正重新组织数据的应用,朝着推理判断、甚至模仿人类创造力的方向进展;人工智能将成为个人生活和工作中的代理,并与其他代理相互联动,形成一个庞大的生态系统;将物理的二维世界扩展到利用空间计算、元宇宙、数字孪生和增强现实 / 虚拟现实(AR/VR)等技术创建的全新三维环境中,能够创建出令人耳目一新、内容丰富的沉浸式人际互动世界;人性化的界面技术将使我们更准确地理解行为和意图,革新人机交互模式。
埃森哲宣布,作为人工智能领域 30 亿美元投资的重要组成部分,将在包括中国在内的多个市场设立生成式人工智能工作室。此前,埃森哲还宣布推出专项服务,帮助客户建立自己的大语言模型,满足特定业务需求。