为推动大模型技术在政务领域的创新应用和深度融合，让人工智能更好地服务社会、惠及民生。近日，宁夏政务大模型建设成果发布会在银川举办，《政务服务AI导办员》和《安全生产政策法规咨询AI助手》两项政务大模型成果正式发布。

据介绍，《政务服务AI导办员》政务大模型，由新华三技术有限公司结合“12345”便民服务热线咨询和政务服务事项引导办理等场景，推出7×24小时的全天候AI政务服务导办员，对企业群众办理事项，以对话代替搜索，通过智能引导实现精准告知，并提供全流程辅助和协助办理。而《安全生产政策法规咨询AI助手》大模型是由数字宁夏公司研发的AI数字人咨询助手，是国内首款安全生产政策法规领域的大模型智能应用。

数字宁夏公司副总经理行飞向《证券日报》记者表示，宁夏独特的算力资源优势，为当地发展人工智能提供了坚实基础。随着人工智能技术逐步进入实用阶段，如何发挥算力优势，抢抓“人工智能+”发展机遇，助推人工智能在政务服务、智慧城市等领域变得更加普惠，是新时期具有战略意义的重要布局。

公开资料显示，宁夏年平均气温8.8℃，其凉爽通透的气温环境、干燥低湿的空气环境为数据存储运算提供了良好的基础。同时，宁夏风能、太阳能资源富集，是全国首个新能源综合示范区，新能源利用率超过95%，发展算力产业能源保障量多价优。

宁夏工信厅相关负责人向《证券日报》记者表示，作为全国家算力枢节点之一，2023年，宁夏建成全国首个万卡智算基地，服务器制造项目实现零突破，算力质效指数全国第四、西部第一，数字经济占GDP比重为35%以上。新科技革命浪潮下，人工智能大模型已成为新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量。未来，宁夏将持续通过数据驱动和科技赋能，深入推动政务服务智能办理，推动人工智能融入百业、创造价值、服务社会。

据介绍，此次发布会发布的《安全生产政策法规咨询AI助手》大模型，涵盖了超过2000万字的安全生产领域知识、300多篇安全生产政策法规、100多个典型案例以及1万多份监管报告，将为安全生产领域的单位、企业和个人提供专业、准确、权威的法律法规及政策解答，实现安全生产政策易查、易懂、易得。

北方民族大学经济学院教授张晓凤在接受《证券日报》记者采访时表示，政务服务不仅是连接政府、企业和百姓的重要枢纽，同样也是大模型应用和创新的主要领域。将人工智能大模型应用于政务服务领域，既有助于政务服务提“智”增效，也能让政务服务更便捷，让社会管理更精准。同时，作为新质生产力的重要引擎，以大模型为代表的AI技术在各行各业加速落地，也有助于当地发展新质生产力。