安佑集团数字化转型纪实：数字化应用部署助力企业提升业务效能

作为农业领域的重点企业主要以饲料研发、生产及养殖技术服务为核心业务，产品涵盖猪饲料、水产饲料、禽饲料和反刍饲料。在立足主业的基础上，公司向上游延伸并开发出替抗、功能性饲料原料和添加剂等相关产品。依托丰富的饲料产品矩阵，公司向下游客户提供精准营养方案、饲养技术管理、疫病防控技术和智能养殖设备等下沉式的综合服务。

安佑集团内部运营层面，通过数字化助力实现精准的市场洞察与客户需求预测，为产品创新和服务优化提供数据驱动的决策依据，通过优化资源配置与流程管理，提升了集团的运营效率与响应速度，数字化还加强了安佑集团的风险管理与合规能力，确保了安佑集团的稳健发展。对外服务层面，安佑集团通过安佑云服务平台整合产业链资源，实现了技术共享、资源共享，解决了终端养殖户养殖过程中找资源难、专家难、专家贵等一些列难点、痛点。

数字化应用部署助力企业提升业务效能

安佑集团在业务拓展与创新的征途中，始终秉持对数字化建设的执着追求与不懈努力。集团的数字化从业务操作电子化起步，简化日常流程，显著提速;进而迈向业务流程信息化，通过引进与自建的一系列信息化系统，全方位满足业务需求;再至业务系统集成化，打破数据壁垒，推出移动端应用，开启移动办公新篇章;如今，集团正聚焦管理运营精细化，借助大数据与AI技术，深度挖掘分析海量数据，为科学决策提供坚实支撑。

在数字化应用部署领域，安佑集团已构建从制造至服务的全方位能力体系，覆盖研发管理、实验室管理、物流系统、客户服务等核心环节，实现从原料采购至产品产出的全链条覆盖。安佑集团信息中心副总监施怀朋介绍了其中几个典型的创新应用场景。

一码通系统。作为传统门卫管理的数字化革新，一码通实现了从手动登记到系统自动识别的飞跃。客户手机端下单时录入司机信息，系统自动排单，门卫工作量大幅减少，效率显著提升。这一变革彰显了数字化工具使用的高效性，一定程度上来说门卫大部分工作被数字化工具替代了，岗位职责变化涉及到组织架构调整优化，也促使公司重视在项目推进中的岗位变化沟通，以减少项目实施落地阻力。

智慧云平台。如同农牧行业的在线医疗咨询，智慧云平台专为动物健康提供在线服务。针对小型养殖场技术支持匮乏的现状，用户手机端上传动物疾病相关的图文情况，后台专家即时提供专业建议。平台不仅提升了服务效率，还实现了在线预约专家、沟通咨询等功能。同时，还可以在线学习安佑集团技术服务专家相关课程，实现从线下服务至线上服务的转化。

在业务流程方面，安佑集团的业务系统已构建完整闭环。从原材料采购至产品产出，再至直销规模猪场与经销商，各环节紧密相连。客户在线下单，数据自动流转至ERP系统，转化为生产订单计划，并实时调整。生产完成后，数据回传至ERP系统，确保执行顺畅。司机通过一码通自助提货，客户在线付款、签收、对账后，流程无缝衔接，形成高效、透明的业务闭环。

在运维支持方面，面对子公司人员频繁更新的挑战，“随着人口结构的变化，劳动力减少已成为不争的事实，因此提升工作效率变得尤为重要。”施怀朋表示，数字化转型不仅能够帮助我们应对忙碌的工作节奏，还能显著提高工作效率。他鼓励企业都能够去积极了解和尝试数字化转型，共同推动企业的发展。

安佑集团数字化转型纪实：数字化转型不仅是技术的升级

数字化转型不仅是技术的升级，更是业务流程和组织结构的优化

在数字化发展方向上，施怀朋分享了集团在不同发展阶段对IT价值的不同定位。他坦言，安佑IT价值已经历过“服务部门、合作伙伴”定位，当前正努力向“变革驱动者”定位，未来还将实现“战略推行者”定位。

作为服务部门，数字化团队的基本职责是满足业务流程和数据统计需求，将线下业务数字化，提供高效的IT服务，解决业务部门的IT需求，要求团队具备基础的IT和系统运维知识，能够迅速解决问题。而作为合作伙伴，数字化团队需主动与业务部门合作，进行IT规划，建立长期合作关系，通过局部业务经验优化成本、控制风险、提高协同效率。

作为变革驱动者，当前，数字化团队需要具备业务思维，能够深度融合业务，发现并解决问题，推动创新，通过数字化手段提升协同能力，降低沟通成本，规避经营风险，缩短交付时间，提升质量，减少经营成本。

作为战略推行者，未来，数字化团队需要能够从业务流程中发现问题，提出并实施解决方案，具备全面项目掌控能力、强推动力和全局视角，以及一定的战略高度。这四个定位共同推动集团数字化转型，实现业务与技术的深度融合。

施怀朋强调，数字化转型不仅是技术的升级，更是业务流程和组织结构的优化。这一转型不仅提升了企业的运营效率与竞争力，更为企业的长远发展奠定了坚实的基础。

安佑集团数字化转型纪实：考虑操作者的便利性和实用性

在启动任何数字化项目之前，我们必须首先考虑操作者的便利性和实用性

“在启动任何数字化项目之前，我们必须首先考虑操作者的便利性和实用性。”施怀朋指出，系统不应过于复杂，而应确保用户能够轻松找到所需功能，并明确系统能为他们带来什么价值。每个项目和系统的上线只是开始，关键在于如何让系统在实际使用中能落地、生根、开花、结果。初期可能会遇到问题，但随着时间的推移，如果用户发现系统确实有用，他们将更愿意主动提出改进意见和交流需求，这是项目成功的关键。

在项目规划方面，安佑集团注重计划拉通、流程集成与数据共享三个方面的协同推进。计划拉通不仅仅是项目开始时的简单规划，而是要评估如何将新系统与现有系统集成，以避免数据和信息孤岛，减少不必要的麻烦。流程集成涉及到如何使专业化系统更好地协同工作，提升效率。数据共享则是确保数据能够在不同部门间有效流通，增强跨部门合作。

在数字化转型的过程中，安佑集团践行“走出去”和“请进来”的策略。施怀朋表示，通过参加峰会等活动，我们有机会与其他行业专家交流和学习，避免重复他人的错误，吸收他们的转型经验。同时，集团还应该适当的引进外部的优秀流程以及信息化人才资源，这不仅有助于团队成长，也是企业数字化转型成功的关键因素。

施怀朋将企业数字化转型比喻为修路和搭桥。他强调，即使基础设施再完善，如果运行其上的车辆(即企业运营和业务流程)没有同步升级，那么整体效率的提升也是有限的。因此，他呼吁大家在企业能力和素质提升、思想观念转变上投入更多的努力，以确保数字化转型能够带来实质性的改进和发展。